■はじめに
人間はどんな人であっても本人が望むものを得ようと行動し、
自分が望まないものを避けようと行動している。
■そもそも、ビジネスに携わるパフォーマーたちの
望むものはいったい何か? 望まないものは何か?
■人間の行動に商店を当て、行動をぶんせきすることにより、望む行動を自発的に
行うマネジメントノウハウとして、体系化されたのが行動分析を追うようしたマネジメントである。
■日本向けにアレンジして導入するまでに焼く5年の歳月を費やし、このたび書籍の形で
広く公開する運びとなった。
■アメリカで誕生したメソッドだけに、日本の国民性になじまない点が多々あり、
その修正作業はきわめて困難であった。オリジナル開発者である米ADI社の理解
と全面協力。さらには日本で活躍中の研究者各位からアドバイスをもとに試行錯誤を重ね
ようやく日本版の完成にこびつけた。アレンジの過程では実践を通じて慎重に効果を
確認し、これによってオリジナルメソッドに勝るとも劣らない実用的メソッドを
作り上げることができたと自負している。
■行動分析は人間の行動原理に基づいた科学的手法である。企業規模の大小に
関わらず、あらゆる業種業態に追うようが可能だ。日本初の一般向け解説書となる本書では
その全貌を明らかにしていく。今後、我がこくの人材マネジメントが大きく様変わりするに
違いない。
■行動分析は今までにないメソッドとしてビジネス界で脚光を浴びつつある。あなたの
職場においてもこの新しい手法をぜひ取り入れていただきたい。すべての社員が
企業が望む行動を自発的に行動し始めることをお約束する。特別な知識や技術は
必要ない。いつ・どこで・誰が実践しても同等の効果が得られるはずだ。それは、
このメソッドが科学そのもだからである。
■まだまだ発展途上のノウハウではあるが、すでに数多くの先進的な企業が導入し、
マネジメント上の問題を解決してきた。その挑戦はこれからも続くだろう。
■あなたも分析を見つけ、驚くべき効果を手にして欲しいと切に願う次第である。
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